Katie, uma editora de vídeo freelance que precisa desesperadamente de trabalho, recebe uma oferta bem paga para editar um vídeo misterioso e estranho de um empregador anônimo. Avarenta e enfrentando despejo, Katie aceita ansiosamente o trabalho. O vídeo mostra pessoas sendo torturadas e até assassinadas diante das câmeras - certamente apenas uma invenção sofisticada. Mas quando seu primeiro emprego leva a um trabalho ainda mais lucrativo e a filmes de rapé mais perturbadoramente realistas, a vida de Katie começa a desmoronar. Figuras estranhas em seu apartamento, pesadelos aterrorizantes que a mantêm acordada e uma doença misteriosa afetando seu gato. É somente quando Katie decide largar seu emprego que ela descobre o quão cruel seu empregador anônimo realmente é e os esforços diabólicos que ela mesma fará para sair de seu contrato.